Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir sind bemüht, unseren Online-Shop auf heitmann-hygiene-care.de barrierefrei zugänglich zu machen, damit alle Nutzerinnen und Nutzer unsere Inhalte möglichst uneingeschränkt nutzen können.

Unser Online-Shop bietet ein umfangreiches Sortiment an Produkten aus den Bereichen Textilpflege, Haushaltsreiniger, Hygiene und Imprägnierung sowie nachhaltige Reinigungslösungen. Unser Ziel ist es, allen Kundinnen und Kunden ein komfortables und zugängliches Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist derzeit teilweise barrierefrei.
Die Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich aus den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie den einschlägigen technischen Standards.

Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz unserer Bemühungen sind einige Inhalte aktuell noch nicht vollständig barrierefrei. Dazu gehören unter anderem:

  • fehlende oder unvollständige Alternativtexte bei einzelnen Bildern
  • eingeschränkte Bedienbarkeit der Website über die Tastatur
  • nicht durchgängig optimale Farbkontraste und Lesbarkeit
  • nicht barrierefreie PDF-Dokumente
  • einzelne interaktive Elemente, die nicht vollständig barrierefrei nutzbar sind

Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen.

Maßnahmen zur Verbesserung

Die Barrierefreiheit unseres Online-Shops wird fortlaufend verbessert. Dazu gehören insbesondere:

  • technische Optimierungen der Website-Struktur
  • Verbesserung der Navigation und Bedienbarkeit
  • Anpassung von Kontrasten und Schriftgrößen
  • Ergänzung von Alternativtexten für Bilder
  • interne Sensibilisierung und Schulung im Bereich Barrierefreiheit

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder benötigen Sie Unterstützung bei der Nutzung unseres Online-Shops, können Sie sich gerne an uns wenden:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 5641 950

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage zeitnah zu bearbeiten.

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz wenden:

Schlichtungsstelle BGG
www.schlichtungsstelle-bgg.de

Stand der Erklärung

Stand dieser Erklärung: April 2026